Condiciones generales de uso
Última actualización: septiembre de 2026
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de uso (« CGU ») rigen el acceso y el uso de Domuss, aplicación móvil de cuaderno de mantenimiento digital de la vivienda editada por Programini (« nosotros »), así como del sitio https://domuss.app y de los servicios web asociados (en conjunto, el « Servicio »). Al crear una cuenta o al utilizar el Servicio, usted acepta las presentes CGU. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
2. Descripción del Servicio
Domuss permite, en particular: • inventariar los equipos de una vivienda; • vincular datos abiertos oficiales (DPE, catastro, riesgos, fibra, etc.); • generar una planificación de mantenimiento y recordatorios; • conservar un historial de intervenciones y gastos; • compartir el cuaderno en familia o mediante un enlace público (según la oferta); • exportar un Expediente de la vivienda PDF (según la oferta); • solicitar presupuestos a socios profesionales, sujeto a un consentimiento explícito por vivienda (véase la política de privacidad). Domuss no es un diagnóstico inmobiliario regulado, ni una herramienta de gestión de alquiler, ni un sustituto de un profesional cualificado para las intervenciones obligatorias.
3. Cuenta de usuario
El uso de la aplicación requiere una cuenta (correo electrónico / contraseña, Google o Sign in with Apple). Usted es responsable de la confidencialidad de sus identificadores y de las actividades realizadas a través de su cuenta. Se compromete a facilitar información exacta y a mantenerla actualizada. Debe tener la edad legal requerida en su país para contratar, o la autorización de un representante legal.
4. Oferta gratuita y Premium
Domuss propone un modelo freemium: • Gratis: 1 vivienda, equipos ilimitados, historial completo. • Premium: viviendas ilimitadas, Expediente de la vivienda PDF, compartir en familia, enlace público y funcionalidades avanzadas asociadas. La suscripción Premium se factura a través del App Store o Google Play (precio mostrado en las tiendas, actualmente 9,99 €/año indicativo). La renovación es automática salvo cancelación en los ajustes de la tienda al menos 24 h antes del final del periodo en curso. Los reembolsos y litigios de pago se rigen por las condiciones de la tienda correspondiente.
5. Contenido del usuario y uso aceptable
Usted sigue siendo propietario de los contenidos que añade (fotos, facturas, notas). Al depositarlos, nos concede una licencia limitada para almacenarlos, mostrarlos y tratarlos únicamente con el fin de prestar el Servicio. Está prohibido utilizar Domuss para: • eludir los límites de seguridad o de acceso; • difundir contenidos ilícitos, difamatorios o que atenten contra los derechos de terceros; • automatizar solicitudes abusivas (scraping, spam); • usurpar la identidad de otra persona. Podemos suspender o resolver una cuenta en caso de incumplimiento grave de las presentes CGU.
6. Datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en la política de privacidad: https://domuss.app/es/privacy. Puede eliminar su cuenta desde la aplicación o mediante https://app.domuss.app/delete-account.
7. Disponibilidad y modificaciones
Nos esforzamos por asegurar la disponibilidad del Servicio, sin garantía de ausencia de interrupción. Pueden producirse mantenimientos o incidentes. Podemos hacer evolucionar el Servicio (funcionalidades, límites freemium, interfaz). Las modificaciones sustanciales de las CGU se señalizarán mediante la actualización de la fecha y, en su caso, mediante notificación. El uso continuado tras la modificación implica la aceptación.
8. Responsabilidad
En los límites autorizados por la ley, Programini no podrá ser considerado responsable: • de las decisiones tomadas sobre la base de las planificaciones, recordatorios o datos abiertos mostrados; • de los retrasos o incumplimientos de un profesional o de un socio artesano; • de las indisponibilidades de las tiendas, redes o servicios de terceros (Google, Apple, Firebase, IONOS, etc.); • de los daños indirectos (pérdida de oportunidad, lucro cesante). La información open data se facilita a título indicativo; las obligaciones legales y las certificaciones corresponden a los profesionales competentes.
9. Propiedad intelectual
El Servicio, su marca, su código y sus contenidos editoriales están protegidos. No se concede ninguna licencia más allá del uso personal del Servicio conforme a las presentes CGU.
10. Resolución
Puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento (app o https://app.domuss.app/delete-account). Podemos resolver o restringir el acceso en caso de violación de las CGU, de riesgo para la seguridad, o de cese del Servicio. La eliminación de la cuenta conlleva el borrado o la anonimización de los datos personales asociados, con las reservas previstas en la política de privacidad.
11. Derecho aplicable
Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, se someterán a los tribunales franceses competentes, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor.
12. Contacto
Editor: Programini Contacto: contact@domuss.app Privacidad: privacy@domuss.app Aviso legal: https://domuss.app/es/mentions-legales
¿Una pregunta sobre el servicio, sus datos o estas páginas? Escríbanos.
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